Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site da MindPharma, nome fantasia de , inscrita no CNPJ , com sede em (“MindPharma”, “nós”). A MindPharma é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de atendimento indicados nele, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos envia: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail, cidade ou bairro, instituição, CNPJ, cargo, produtos de interesse, volume estimado e o conteúdo das mensagens. O carrinho do site fica salvo apenas no seu navegador e não é enviado para nós até você finalizar o pedido pelo WhatsApp.

3. Para que usamos

Usamos os dados para responder à sua solicitação, enviar propostas, fichas técnicas e condições comerciais, combinar entrega e cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de publicidade de terceiros.

4. Base legal

O tratamento se baseia no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com prestadores que nos ajudam a operar (por exemplo, o WhatsApp, a hospedagem do site e a transportadora) e com autoridades, quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender à solicitação e à relação comercial, e pelos prazos exigidos por lei.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados e revogar o consentimento a qualquer momento, pelo e-mail ou pelo WhatsApp .

8. Informações de saúde

Não envie fotos de feridas nem dados de prontuário pelo formulário do site. Se for necessário trocar informações clínicas, faça isso com o profissional de saúde responsável.